Concepto clave 5 — Transferencias de datos

Los datos que salen de su organización necesitan una razón, y los que salen del país necesitan protección.

Los datos personales rara vez se quedan en un solo sistema: van a proveedores, empresas del grupo, socios y autoridades, y muy a menudo a servidores en el extranjero. Cada uno de estos flujos tiene sus propias reglas.

Tres tipos de transferencias

  • A un encargado que trabaja por su cuenta, p. ej. proveedor de planillas, nube o soporte de TI: se requiere un contrato por escrito con instrucciones, confidencialidad y seguridad.
  • A otro responsable que usa los datos para sus propios fines, p. ej. aseguradora, banco, empresa del grupo o autoridad: necesita su propia base legal y los titulares deben ser informados.
  • Fuera del país: el país de destino debe ofrecer una protección adecuada, o deben existir garantías como cláusulas contractuales o normas del grupo, salvo que se aplique una excepción.

Fácil de pasar por alto: el acceso remoto desde el extranjero (p. ej. equipos de soporte o la casa matriz) y los servicios en la nube alojados fuera del país también son transferencias.

Transferencias en su jurisdicción

Chile

Las transferencias internacionales según la Ley 21.719 están permitidas a países que la Agencia considere adecuados, o con garantías como cláusulas contractuales, normas corporativas vinculantes u otros modelos aprobados por la Agencia, o con las excepciones de la ley (p. ej. el consentimiento o la ejecución de un contrato). El tratamiento por un encargado o mandatario requiere un contrato escrito.